Terms and Conditions for Customers – MyServfix

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Plattform MyServfix durch Kunden

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform „MyServfix“ durch Verbraucher (nachfolgend „Kunden“ genannt) zur Inanspruchnahme von vermittelten Dienstleistungen.

(2) Abweichende Bedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, MyServfix stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) MyServfix betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungen zwischen selbstständigen Dienstleistern und Kunden.

(2) MyServfix wird nicht Vertragspartner der vermittelten Dienstleistungsverträge. Diese kommen ausschließlich zwischen Kunden und Dienstleistern zustande.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Für die Buchung von Dienstleistungen ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

(3) Das Passwort ist geheim zu halten und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 4 Buchung von Dienstleistungen

(1) Kunden können über die Plattform Buchungsanfragen für Dienstleistungen stellen.

(2) Die Annahme der Buchung erfolgt durch den jeweiligen Dienstleister. Erst dann kommt der Dienstleistungsvertrag zustande.

(3) MyServfix behält sich vor, Anfragen bei Verstößen gegen die AGB abzulehnen.

§ 5 Zahlungsabwicklung

(1) Die Vergütung für die Dienstleistung wird über MyServfix abgewickelt.

(2) MyServfix agiert im Rahmen der Zahlungsabwicklung als Inkassodienstleister für den jeweiligen Dienstleister.

(3) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 6 Stornierung und Nichterscheinen

(1) Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu [

48 Stunden] vor Beginn der Dienstleistung möglich.

(2) Bei kurzfristiger Stornierung oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr in Höhe von [50%] des vereinbarten Preises fällig werden.

(3) Die genaue Stornierungsregelung kann je nach Dienstleister variieren und ist in der Buchungsbestätigung einsehbar.

§ 7 Bewertungen

(1) Nach Durchführung einer Dienstleistung kann der Kunde den Dienstleister bewerten.

(2) Bewertungen müssen sachlich, wahrheitsgemäß und fair formuliert sein.

(3) MyServfix behält sich das Recht vor, unangemessene Inhalte zu löschen.

§ 8 Haftung

(1) MyServfix übernimmt keine Haftung für die durch die Dienstleister erbrachten Leistungen.

(2) Ansprüche aus dem Dienstleistungsvertrag sind direkt gegenüber dem Dienstleister geltend zu machen.

(3) Für Schäden aus der Nutzung der Plattform haftet MyServfix nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von MyServfix, abrufbar unter: [Link zur Datenschutzerklärung einfügen].

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz von MyServfix.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt




AGB für Dienstleister – MyServfix

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleister auf der Plattform MyServfix

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform „MyServfix“ durch selbstständige Dienstleister zur Vermittlung von Dienstleistungen.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Dienstleisters gelten nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) MyServfix betreibt eine Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungen zwischen Dienstleistern und Kunden.

(2) MyServfix vermittelt lediglich die Aufträge und wird nicht selbst Vertragspartner des Dienstleistungsvertrags.

(3) Dienstleister handeln in eigenem Namen und auf eigene Rechnung.

§ 3 Registrierung

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine ordnungsgemäße Registrierung voraus.

(2) Dienstleister müssen volljährig sein und über alle zur Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlichen Nachweise und Genehmigungen verfügen.

(3) Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist verpflichtend.

§ 4 Annahme und Durchführung von Aufträgen

(1) Dienstleister erhalten Buchungsanfragen über die Plattform und können diese nach eigenem Ermessen annehmen oder ablehnen.

(2) Nach Annahme ist der Dienstleister verpflichtet, die vereinbarte Leistung ordnungsgemäß zu erbringen.

(3) Verspätungen oder Nichterscheinen sind dem Kunden und MyServfix unverzüglich mitzuteilen.

§ 5 Vergütung und Auszahlung

(1) Die Abrechnung der erbrachten Leistungen erfolgt über MyServfix.

(2) MyServfix zieht die Zahlungen vom Kunden ein und leitet sie abzüglich der vereinbarten Vermittlungsprovision an den Dienstleister weiter.

(3) Die Auszahlung erfolgt innerhalb von [14Werktagen] nach Erbringung der Leistung.

(4) Die aktuelle Höhe der Provision ist im Dienstleisterkonto einsehbar.

§ 6 Stornierungen und Nichterfüllung

(1) Kann ein Dienstleister einen bestätigten Auftrag nicht erfüllen, muss er dies spätestens [48 Stunden] vor Beginn der Leistung mitteilen.

(2) Wiederholte kurzfristige Stornierungen oder Nichterscheinen können zur Sperrung des Dienstleisterkontos führen.

§ 7 Bewertungen und Plattformverhalten

(1) Kunden können Dienstleister nach erbrachter Leistung bewerten.

(2) Dienstleister verpflichten sich zu einem professionellen, freundlichen und gesetzeskonformen Verhalten.

(3) Bei Verstößen kann MyServfix das Konto vorübergehend oder dauerhaft deaktivieren.

§ 8 Haftung

(1) Der Dienstleister haftet eigenverantwortlich für die ordnungsgemäße und sichere Ausführung der Dienstleistung.

(2) Etwaige Schäden oder Ansprüche des Kunden sind direkt mit dem Dienstleister zu klären.

(3) MyServfix übernimmt keine Haftung für Schäden aus dem Dienstleistungsverhältnis.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von MyServfix: [Link einfügen]

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist der Sitz von MyServfix, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam